Política de cookies

Cuando uses trivago.es, el sitio web para dispositivos móviles o nuestra aplicación, puede que recopilemos información mediante cookies con el objetivo de personalizar y mejorar los servicios que ofrecemos.

No venderemos ni divulgaremos a terceros la información recopilada a través de las cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de números y letras que se almacenan en el navegador del usuario al visitar un sitio web. Así, cuando el usuario vuelve a acceder a ese sitio, su navegador reenvía los archivos para que el contenido mostrado se adapte a sus preferencias.

¿Qué uso hace trivago de las cookies?

trivago usa dos tipos de cookies: las cookies de sesión, que se almacenan solo mientras el usuario navega por nuestra web, y las cookies persistentes, que se almacenan para visitas posteriores. El objetivo es doble:

  • Personalizar la navegación
  • Analizar el uso de nuestros servicios

Personalizar la navegación

Por un lado, las cookies nos ayudan a diferenciarte de otros usuarios y te permiten interactuar con nuestra web a través de funciones como las siguientes:

  • Recordar tu configuración de país e idioma en nuestra web.
  • Seleccionar tus hoteles favoritos.
  • Crear un historial de búsqueda con tus búsquedas anteriores y los hoteles que ya has visto.
  • Usar la función de comparar hoteles.
  • Iniciar sesión en la comunidad de contenido de trivago.
  • Sugerirte destinos y hoteles de tu interés (incluyendo las sugerencias personalizadas de hoteles en los anuncios de trivago que aparecen en otras webs).

Sin las cookies, estas y otras muchas funciones no serían posibles.

Analizar el uso de nuestros servicios

Las cookies con fines analíticos nos ayudan a mejorar nuestro sitio web comprobando de forma anónima qué enlaces y funciones se usan con más frecuencia. Así, gracias a la información obtenida creamos estadísticas de uso interno que nos permiten identificar los puntos fuertes y débiles de nuestro sitio y optimizar su funcionamiento.

¿Cómo se configuran las preferencias de cookies?

En primer lugar, has de tener en cuenta que si impides que las cookies se almacenen en tu navegador, no podrás usar algunas de las principales funciones de nuestra web, aunque siempre podrás hacer búsquedas básicas en el comparador. Si, a pesar de ello, quieres controlar las cookies o impedir que se almacenen en tu navegador, deberás modificar la configuración para recibir un aviso cada vez que accedas a un sitio web que use cookies o para que el navegador las bloquee de forma automática. Asimismo, otra opción posible es borrar las cookies que ya estén almacenadas.

Como el proceso de configuración varía según el navegador, accede a la sección de «Ayuda» del tuyo e infórmate sobre los pasos que debes seguir.

Consentimiento para el uso de cookies

Si las cookies de sesión son necesarias para el correcto uso de la web de trivago (funcionaIidad), no se requerirá un consentimiento previo y caducarán en cuanto salgas de la web. En cambio, las cookies persistentes y de terceros sí requerirán un consentimiento previo para recopilar datos sobre tus preferencias y el uso que hagas de trivago (el consentimiento se otorga a través de la función opt-in de nuestra web).

Más información sobre las cookies

Cookies de origen

Dependen de la web que se está visitando y solo pueden ser leídas por esa web.

Cookies de terceros

Las establecen empresas no propietarias de la web visitada por el usuario, normalmente especializadas en marketing o análisis web. En Room5 empleamos una herramienta de análisis y feedback que revela el comportamiento online y la opinión de los visitantes de la web. Para ello, usa un código de seguimiento que recopila la información de los usuarios y la transmite a sus servidores en Irlanda. Podrán recopilarse los siguientes datos de tu dispositivo y navegador:

  • dirección IP del dispositivo (recopilada y almacenada en un formato anonimizado)
  • tamaño de pantalla del dispositivo
  • tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo) e información del navegador
  • ubicación geográfica (únicamente el país)
  • idioma preferido para mostrar la web

Usamos esta información exclusivamente para mejorar la funcionalidad de nuestras webs y que te resulten más cómodas, útiles y sencillas de usar.

En cualquier momento puedes impedir que la herramienta recopile esta información durante tus visitas a la web de Room5 aplicando un encabezado «Do Not Track». Si quieres leer más al respecto, haz clic aquí.

Cookies de sesión

Son cookies temporales que se almacenan en el navegador del usuario hasta que lo cierre (al hacerlo, las cookies de sesión se borran).

Cookies persistentes

Se usan para las visitas repetidas a un sitio web, por lo que se almacenan en el navegador del usuario durante un periodo determinado de tiempo (por lo general, un año o más). Así pues, estas cookies no se eliminan al cerrar la ventana del navegador y sirven para recordar de forma automática las preferencias y la configuración del usuario cada vez que acceda a una web que ya haya visitado anteriormente.

NOTA: la versión en alemán de este texto prevalece sobre las demás.